預けたいと思われるクリーニング店である為に

　お客様のお洋服の集配をする車の運転マナーも順守しながら、小さな事でもお客様にマイナス面を見せ、安心感を奪わないように心がけています。

確かな品質を確保する為に

　工場の要である機械関係のメンテナンス・掃除はもちろん、特にお客様にご迷惑をおかけしてしまう箇所に関しては定期的な管理・メンテナンスを実施しています。また、ドライ溶剤の管理（ソープ濃度の調整・カートリッジ交換）、シミ抜きなどの研鑽した技術を駆使し、徹底的に汚れを取り除いていきます。

約束の納期の厳守する為に

　お客様の納期を守るための管理はしておりますが、どうしても衣替え時期にはお洋服が集中してしまいますので、納期を守るのが難しくなってしまう場合もございます。そんな時には「あらかじめ事情を説明し、理解していただいたうえで確実に守れる納期を提案させて頂いております。」ので、約束を守るという安心感を大事にしています。

お客様の時間を奪わない

　お客様の大切な時間を奪わない為には店舗でのスムーズなオペレーションが大切になります。ですので、工場スタッフは、時期・納品量・午後便の到着時刻などを配慮しながら、お客様に迷惑が掛からないよう、店舗スタッフのやり易い方法をとるように心がけております。